শুক্রবার, ০৪ ডিসেম্বর ২০২০, ০৮:২২ পূর্বাহ্ন
Bengali Bengali English English

বকশীগঞ্জে গ্রাহকদের সাথে প্রতারনা করছে রবি আর এয়াটেল

স্টাফ রিপোর্টার, বকশীগঞ্জ
  • প্রকাশের সময় : শুক্রবার, ৬ নভেম্বর, ২০২০
  • ৫০৬ জন সংবাদটি পড়ছেন

বকশীগঞ্জঃ জামালপুরের বকশীগঞ্জে টেলিফোন অপরাটের রবি ও এয়ারটেলে সীমে ইন্টারনেট ব্যবহারকারী চরম ভোগান্তির শিকার হয়ে আসছেন। টাকা দিয়ে বিভিন্ন প্যাকেজ কিনেও ইন্টারনেটের গতি কম থাকায় এমবি থাকার পরেও ব্যবহার করতে পারছে না গ্রাহকরা। এটিকে এক ধরনের প্রতারণা হিসাবে চিহ্নত করছেন গ্রাহকরা।
বেশ কয়েকদিন যাবত তারা এই ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন। বিশেষ করে চমকপ্রদ বিজ্ঞাপন দেখে বিভিন্ন প্যাকেজ নেওয়া ইন্টারনেট ব্যবহারকারী রয়েছে আরও বিপাকে।
বাংলালিংক ও গ্রামীনফোনের চেয়ে তুলনামুলক সস্তা ইন্টারনেট প্যাকেজ কিনে বরাবরই গ্রাহকরা প্রতারিত হয়ে আসছেন।
রবি নেটওর্য়াকে সীম ব্যবহাকারী আরমান হোসেন জানান, আমি ৩০ জিবি ইন্টারনেট ও ৮০০ মিনিট কিনে মিনিট ব্যবহার করতে পারলেও মাত্র ১০জিবি ব্যবহার করতে পেরেছেন। ইন্টারনেট দুর্বলতা কারণে বাকীগুলো পুরোপুরি অব্যবহৃত রয়েছে।
এয়ারটেল ব্যবহারকারী সোলাইমান জানান, এটি গ্রাহকের সাথে চরম প্রতারনা। সস্তা দিয়ে প্যাকেজ কিনলেও ব্যবহার করা যায় না। ইউটিউব ও ফেসবুকেও ব্যবহার করা যায়না।
এ বিষয়ে রবি ও এয়ারটেল ফোন কোম্পানির দায়িত্বশীল কারও বক্তব্য পাওয়া যায়নি।

পছন্দ হলে শেয়ার করুন

এ ধরনের আরও সংবাদ
সাপ্তাহিক বকশীগঞ্জ
        Develop By CodeXive Software Inc.
themesba-lates1749691102